Pokud jste si vyžádali rezervaci od některého z nasledujícich provozovatelů, bude zpracována automaticky, 24 hodin denne a obdržíte potvrzení emailem / SMS do několika minut po rezervaci - 

• DFDS Dover
• Eurotunnel
• Stena Line
• Irish Ferries
• P&O Ferries Irish Sea
• P&O Ferries North Sea
• Wightlink

Naše pracovní doba je 08:00 - 24:00 pondelí-sobota a 09:00-24:00 v něděli a v tuto dobu vždy usilujeme, abychom potvrdili vaše referenční číslo jak nejdříve je to možné. 

Jakékoli rezervace vyžádané mimo otevíracích hodin budou zpracovány jakmile kancelář znovu otevře. V některých případech bohužel musíme čekat na potvrzení ze strany operátora - ne všichni mají pracovní dobu jako my.

V případe, že operátor není schopen nabídnout potvrzení místo, člen našeho zákazníckého servisu Vás bude kontaktovat pro konzultaci alternativ. 

Jestliže své referenční číslo neobdržíte do 24 hodin od provedení rezervace, kontaktujte nás prosím na freightlinkbookings@freightlink.com nebo +44(0)844 847 9000 a my Vám potvrzení přepošleme.