Průvodce rezervacemi u Condor Ferries

DŮLEŽITÉ AKTUALIZACE O CESTÁCH

RequirementsZde naleznete specifické požadavky pro provedení rezervace trajektů u Condor Ferries, na trasách mezi ostrovy Jersey, Guernsey a městem Saint-Malo.

Jersey

PŘED REZERVACÍ

  • Pokud vaše vozidlo váží více než 3,5 tuny, ujistěte se, že má upevňovací body nákladu.
  • Kontaktujte prosím celní úřad na ostrově Jersey na čísle 01534 448088 nebo e-mailem customs.rgc@gov.je a ověřte si, zda je požadováno celní odbavení.
  • Řidiči musí mít platný průkaz totožnosti s fotografií
  • Všechny rezervace pro ADR a živá zvířata je nutné provést přímo u operátora

PO POTVRZENÍ REZERVACE

  • Musíte požádat o povolení ke vstupu na ostrov Jersey u imigrační služby ostrova Jersey prostřednictvím návštěvy webu Vládní rady pro koronavirus ostrova Jersey..
  • Může trvat až 72 hodin, než imigrační úřad ostrov Jersey odpoví s požadovaným QR kódem.
  • Řidiči budou otestováni mezi 9:00 – 11:00 po příjezdu na ostrov Jersey.

Po potvrzení rezervace e-mailem obdržíte nákladní list (příklad ke stažení)). Vyplňte prosím jednu či dvě stránky (v případě zpáteční cesty) a zašlete ho zpět na bookings@freightlink.co.uk.

  • Nezapomeňte prosím uvést všechny požadované adresy, a také podrobnosti o nákladu a řidičích
  • Odbavení nejpozději 90 minut před odjezdem

Guernsey

PŘED REZERVACÍ

PO POTVRZENÍ REZERVACE

Jakmile je vaše rezervace potvrzena, obdržíte e-mailem nákladní list (příklad ke stažení)Vyplňte prosím jednu nebo obě stránky (pro zpáteční cestu) a zašlete zpět na e-mail bookings@freightlink.co.uk.

  • Ujistěte se prosím, že jste uvedli všechny požadované adresy, a také podrobnosti o nákladu a řidiči (řidičích)
  • Odbavení nejpozději 90 minut před odjezdem

Na trasách společnosti Condor Ferries existují storno poplatky:

  • Pro zrušené rezervace a nově rezervované do 24 hodin: 25 £/30
  • Pro zrušené rezervace méně než 48 hodin, ale více než 12 hodin před odjezdem: 25 £/30 €
  • Pro zrušené rezervace méně než 12 hodin před odjezdem: 100%

Pokud potřebujete pomoci, kontaktujte prosím náš tým zákaznického servisu.