AWL Shipping, dlouholetá britská stěhovací a přepravní společnost, se již mnoho let spoléhá na přepravní služby společnosti Freightlink. Tato firma, specializující se na přepravu po celé Evropě, potřebuje partnera pro rezervace, který zajistí rychlé dodání, vyřeší neočekávané problémy a poskytne spolehlivou zákaznickou podporu pro každý pohyb vozidla.

Specifické požadavky na přepravu při stěhování

Stejně jako mnoho jiných společností v odvětví stěhování a přepravy potřebovala společnost AWL Shipping flexibilní rezervace přejezdů pro časově náročné zakázky v Evropě, konkurenceschopné ceny, znalý tým zákaznického servisu a spolehlivé alternativy v případě různých zpoždění. Společnost AWL Shipping dříve spolupracovala s jiným rezervačním agentem, ale zjistila, že jeho služby jsou stále dražší a méně přizpůsobivé jejím potřebám.

V minulosti společnost AWL rezervovala jak přepravu LeShuttle Freight do Francie, tak trajektové přejezdy do Evropy. Dnes tvoří většinu jejich rezervací trajektové trasy přes Irské moře a západní část Lamanšského průlivu. Spoléhají na Freightlink, který spravuje časově kritické rezervace a poskytuje alternativní trasy, když nejsou k dispozici plánované trajekty.

„Freightlink dokázal vyřešit všechny problémy, které jsme dosud měli, hlavně úpravou rezervací trajektů, které jsme museli změnit kvůli pozdnímu příjezdu. Pokud nemůžeme v určitou dobu nastoupit na trajekt, vždy pro nás najdete alternativu. Upřímně řečeno, vždy mě udivuje hloubka znalostí vašeho týmu a profesionální přístup, s jakým se mnou komunikují po telefonu. Jsou ozdobou vaší společnosti.“

Rob Hicks, generální ředitel

Výběr Freightlink

Pro tohoto zákazníka není nejdůležitější platforma Search & Book, ale lidé, kteří za ní stojí. Tým Freightlink prokazuje hluboké znalosti odvětví, profesionalitu a silné porozumění logistickým tlakům, kterým čelí stěhovací a přepravní společnosti.

Zjistěte více o naší nabídce a otevřete si bezproblémový účet u našeho týmu ještě dnes.