Pete je manažer dopravy v malé rodinné dopravní firmě, která používá Freightlink na určitých trasách již několik let. Pete říká: "V průběhu několikaleté spolupráce s týmem Freightlink se mezi námi vybudoval skvělý vztah a pokaždé mi pomůžou s tím, co potřebuji. Komunikace s nimi je příjemná a když se něco pokazí, což je v přepravě prakticky nevyhnutelné, pracují rychle, aby o mě bylo postaráno. Problémy se vyřeší a když je to nutné, tak se udělá nová rezervace. Vzhledem k tomu, že nikdy nemusím platit za změny v rezervaci, může se náš byznys rychle přizpůsobit potřebám našich zákazníků. Trajekty používáme pouze na několika trasách, takže když mě někdo poptá na jinou trasu po Evropě, vím, že se můžu obrátit na Freightlink a oni už mi poradí. "