Jack je manažer přepravy středně velké kurýrní firmy se sídlem ve střední Anglii a vlastním vozovým parkem dodávek. Jack má své dodávky neustále na cestách do Irska a Německa, a líbí se mu, že mu Freightlink pomáhá sledovat, kde se jeho vozy nachází. "Webové stránky Freightlink používám pro své rezervace trajektů opravdu rád. Funkce pro uložení častých tras a vozidel výrazně urychluje celý proces, takže neztrácíme čas zbytečnostmi a díky sledovacímu systému vidíme, kde se řidiči dostanou na trajekt. Všechno šlape jako hodinky, což dělá moji práci a práci celého týmu podstatně jednodušší. Málokdy potřebujeme kontaktovat zákaznickou podporu, ale i když se tak stane, vždycky jsou velmi ochotní a pohotoví."